GOG: Diese 10 hilfreichen Tipps zum Steam-Rivalen müsst ihr kennen
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GOG ist eine interessante Alternative zu Steam und dem Epic Store. Wir verraten euch, wie ihr den Client GOG Galaxy 2.0 am besten nutzt, jede Menge Gratisspiele abstaubt, exklusive Rabatte bekommt und vieles mehr.
9. Macht bei Bedarf Gebrauch von eurem Rückgaberecht
Während Steam lediglich ein 14-tägiges Rückgaberecht gewährt und vorschreibt, dass ein zurückzugebender Titel nicht länger als zwei Stunden gespielt worden sein darf, zeigt sich GOG in diesem Punkt kulanter. Hier beträgt das Rückgaberecht einen vollen Monat, also 30 Tage.
Quelle: Medienagentur plassma / GOG
Außerdem gibt GOG keine maximale Spieldauer vor. Man kann einen Titel also theoretisch auch dann innerhalb der 30-Tage-Frist zurückgeben, wenn man ihn deutlich länger als zwei Stunden ausprobiert hat. Allerdings behält sich GOG "das Recht vor, Rückerstattungen in Einzelfällen abzulehnen". Dieser Passus wird in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht näher erläutert.
Wenn der Support aber sieht, dass ihr den Titel jeden Tag stundenlang rauf und runter gespielt habt und nicht einmal begründet, warum ihr ihn nicht mehr haben möchtet, kann es sein, dass der Rückgabewunsch abgelehnt wird. Nach unseren bisherigen Erfahrungen ist GOG in diesem Punkt aber entgegenkommend. Vor allem, wenn technische Probleme den Spielspaß trüben und nicht behoben werden können.
Noch einfacher ist es bei Early-Access-Titeln und Vorbestellungen - diese werden innerhalb der ersten 30 Tage einfach zurückerstattet. Auch nicht verbrauchtes GOG-Guthaben kann innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückerstattet werden - vorausgesetzt, man hat nicht bereits einen Teil des Guthabens verbraucht.
Um ein Spiel zurückzugeben, geht ihr wie folgt vor. Öffnet zunächst eure Bestellhistorie, wählt die entsprechende Bestellung aus, klickt dann auf "Um eine Rückerstattung bitten" und folgt den Anweisungen. Der Kaufpreis wird euch wahlweise als Wallet-Guthaben erstattet oder aber über die zuvor genutzte Bezahlmethode.
Letzteres kann einige Werktage, manchmal aber auch bis zu 30 Tage dauern, während die Wallet-Erstattung in der Regel innerhalb von 24 Stunden erfolgt. Fair gemacht: Auch per Mail geschenkte Titel können erstattet werden - allerdings nur an denjenigen, der das Geschenk verschickt hat.
10. Löst monatliche Spielgeschenke von Prime Gaming zeitnah auf GOG ein
Ihr habt eine Amazon-Prime-Mitgliedschaft? Dann erhaltet ihr über Prime Gaming jeden Monat automatisch mehr als ein Dutzend kostenlose PC-Spiele. Viele davon werden mittlerweile in Form von Freischaltcodes für GOG.com verteilt.
Quelle: Medienagentur plassma / GOG
Zum Einlösen braucht ihr nur euren GOG-Account. Einmal eingelöst, könnt ihr die geschenkten Spiele auch dann behalten, wenn ihr kein Prime-Abo mehr habt. Einziger Knackpunkt: Die via Prime Gaming zur Verfügung gestellten Codes sind zeitlich begrenzt einlösbar, in der Regel innerhalb eines Zeitraums von sechs bis acht Wochen. Danach verfallen sie. Also am besten immer gleich einlösen, sobald sie verfügbar sind!
